Caso você não esteja de acordo com o produto recebido, terá até 7 dias úteis após o recebimento para realizar uma sua troca. Nosso compromisso é fornecer produtos de qualidade, apresentando imagens fiéis e descrições detalhadas em nosso site, a fim de superar suas expectativas e reduzir a necessidade de trocas.
Para fazer uma solicitação de troca, entre em contato com [email protected], informando o número do pedido e o motivo da troca. Se possível, envie em anexo fotos que ajudem a esclarecer o ocorrido. Para que sua troca seja validade, não remova a etiqueta da peça :)
A partir disso, seguiremos com a troca, podendo gerar crédito no site para uma nova compra ou a devolução do seu dinheiro.
